Recenze e-shopu ZOOT.cz
Když jsem hledala, kde nakoupit oblečení, padla má volba mimo About You a Zalando také na ZOOT. E-shop jsem vyzkoušela a mohu služby e-shopů mezi sebou porovnat. Do recenze jsem připravila praktické rady s objednáním i vrácením zboží a peněz.
Obsah
Co v e-shopu koupíte
ZOOT.cz se mi zalíbil velkým výběrem oblečení a obuvi. Vyberete si zde hlavně dámské a pánské outfity značek Mango, Esprit, Desigual, Only, Tamaris, Geox a dalších známých značek. Zoot nabízí také svou vlastní značku ZOOT.lab.
Výběr velikostí oblečení i bot je obrovský a najdete zde oblečení na malou i velkou postavu (což je perfektní). Líbila se mi rozmanitost produktů, ceny, velikosti, barvy, střihy.
Jak funguje objednání zboží
Nejprve se zaregistrujete a vytvoříte si zákaznický účet. Vyberete oblečení. Často jsou na ZOOT.cz různé akce, slevy či slevové kódy. Slevový kód vložíte při nákupu v jednom z posledních kroků, vyberete dopravu a platbu a je to. Pokud platíte přes Twisto, bývají zde akce spojené s levnějším nákupem.
Recenze e-shopu ZOOT.cz
Slevy, akce a výprodej
Slevy jsou zde vždy. Speciální zlevněné zboží najdete v záložce Výprodej. Často bývají také akce se slevovým kupónem. Slevový kupón se objeví na stránce e-shopu a stačí ho zadat do košíku.
Doprava a platba
Doprava je zdarma od 1199 Kč. Nákup musíte zaplatit online. Jinak začínají ceny dopravy na 49 Kč, což je super. Vybrat si můžete kurýra GLS, Zásilkovnu, PPL nebo Českou poštu. Nechala jsem si zásilku doručit domů kurýrem GLS, což bylo opravdu velmi rychlé (do 2 dnů doma). Dále jsem zkoušela Zásilkovnu, to trvalo o den déle.
Vrácení zboží
Zásilek jsem objednávala několik. Bohužel jsem zboží musela vracet, protože mi nesedělo (to není s mojí postavou nic neobvyklého). Zboží jsem donesla na výdejnu radosti, kde jej převzali a potvrdili vrácení. Jak vrátit zboží? Je to snadné. Stačí, když se přihlásíte do svého účtu v e-shopu ZOOT.cz. Vyberete v historii objednávek tu, kterou budete vracet, zaškrtnete zboží, vyplníte číslo účtu a odešlete tento formulář online ke schválení. Všechny věci, které chcete vrátit, zabalíte. Já jsem použila ten stejný pytel, ve kterém oblečení dorazilo. Dovnitř vložíte číslo objednávky napsané na papírku. Nejlepší je odnést zboží na výdejnu radosti. Kompletní seznam výdejen najdete zde. Zdarma můžete zboží vrátit také skrze Zásilkovnu.
A teď dejte pozor. NA VRÁCENÍ ZBOŽÍ JE 14 DNÍ. Jestli chcete zpět své peníze, musíte do 2 týdnů od převzetí oblečení toto zboží dopravit do ZOOT. Jestli vám už nezbývá čas, doneste jej na výdejnu. Jestli máte ještě 4 až 3 dny, můžete jej vrátit přes Zásilkovnu. Pokud vrátíte zboží od 15. dne do 60.dne, dostanete zpět kredity na účet ZOOT. (Stejně to má například Baťa.)
Jaké zboží lze vrátit
Zboží by mělo být jen vyzkoušené. Musí na něm zůstat všechny visačky.
Závěrem
Dobrý e-shop, dobrá služba. Vrácení peněz trvá 14 dní, což je déle než v případě Zalando, About You nebo Esprit, ale na stranu druhou Zoot zboží dodá opravdu rychle (za 2 dny), což se například o About You říci nedá. Tam jsem čekala 2 týdny. U Espritu je doba dodání zboží také delší. Na vrácení oblečení i bot je 14 dní a je dobré toto vědět, protože řada e-shopů nabízí prostor pro vrácení výrazně delší. Za zmínku stojí značka ZOOT.lab, která není vůbec špatná, je levná a dá se z ní nějaký hezký kousek vybrat. A hlavně nabízí velikost XS. Za to děkuji. 🙂
Přeji vám šťastný nákup. 🙂
♥ NOVINKY VŽDY PO RUCE? SLEDUJTE NÁŠ FACEBOOK A INSTAGRAM. ♥
Foto: Mamadodeste.cz