Nákup a reklamace v knihkupectví Megaknihy.cz
Obsah
Nákup a objednávka knížek
Nákup mě moc mile překvapil. Objednávala jsem šest knížek pro Martínka, a kdybych je brala v kamenném obchodě, stálo by mě to podstatně víc. Nemluvím vůbec o tom, že děti by v knihkupectví zlobily, braly knihy z regálů, a podobně. Takže online nákupy vítám. Knihy jsem vždy vyhledala přes Google, protože tak je jejich cena nižší (více info níže). Pokud vložíte knihu do košíku přímo v internetovém obchodě Megaknihy.cz, bude její cena vyšší o 20 Kč až 30 Kč. Neplatí to na všechny knížky, ale na hodně dětských ano. K nákupu dostanete zdarma záložku, samolepku a DVD s filmem. Když pominu dárky, za které moc děkuji, byla jsem nad míru spokojená. Musela jsem zaplatit dopravu, jenže stejně to vyšlo výrazně levněji než v knihkupectví. Doprava stála 59 Kč. Objednala jsem si doručení od České pošty, objednávku jsem měla doma do tří dní.Zničená knížka – reklamace
Konečně jsem objednala dlouho očekávanou knihu Léto od Rotraut Susanne Berner. První díl Jaro měl u nás doma největší úspěch, tak jsem vzala zbytek série. Jenže knížka přišla s tiskovou vadou. Váhala jsem, zda ji mám reklamovat nebo co s tím. Nakonec jsem se rozhodla, že uplatním reklamaci. Knihu jsem vyfotila a poslala e-mail info@megaknihy.cz. Odpověď přišla následující den. Měla jsem knihu zabalit a odeslat na poštovní adresu, kterou jsem obdržela e-mailem. Měla jsem postupovat podle instrukcí, které mi dorazily do e-mailu. Zabalila jsem knihu do bublinkové fólie a do kartonové krabice. Dovnitř jsem vložila reklamační protokol, číslo bankovního účtu pro vrácení poštovného a také poznámku, že bych chtěla novou knihu. Balíček jsem poslala doporučeně za 60 Kč prostřednictvím České pošty. Za dva dny mi dorazil e-mail, že mi bude vráceno na účet poštovné, a do týdne mi přišla zpráva, že nová kniha byla odeslána.TIP NA KNIHU PRO DĚTI OD 4 DO 7 LET
♥ NOVINKY VŽDY PO RUCE? SLEDUJTE NÁŠ FACEBOOK A INSTAGRAM. ♥
Foto: Mamadodeste.cz
Mamadodeste.cz
Magazín Mamadodeste.cz rodičům pravidelně přináší tipy na vyrábění s dětmi. Najdete zde inspiraci na tvoření s dětmi, tipy na krásné knihy i hračky pro děti. Web jsem zprvu založila jako zábavu pro své tři děti a později jsem jej rozšiřovala o další zajímavá témata.
