NÁVOD: Jak poznat podvodný e-mail od banky

Podvodných emailů je dnes celá řada. Můžete je dostat od přepravní společnosti, hostingu, ze školy nebo také z banky. Jak poznat, že se jedná o podvodný e-mail od banky? Tyto útoky, odborně nazývané phishing, jsou velmi rafinované a jejich hlavním cílem je získat přístup k vašim financím nebo citlivým přihlašovacím údajům.
Obsah
Nejprve se podívejte na emailovou adresu
Podvody dnes odhalíte prakticky nejčastěji na základě fiktivní emailové adresy. Vzhledově jsou šablony emailu k nerozeznání od originálu. Útočník si dal práci s vytvořením a s největší pravděpodobností do detailu ví, jak email vypadá. Snadno pomocí grafiky (nebo AI) vytvoří přesnou kopii. V současné době i text zvládne pomocí překladače tak, že nepoznáte, že je přeložili pomocí překladače na druhém konci světa. Jediný způsob, jak mít jistotu v tom, že se jedná skutečně o podvodný email, je podívat se na detail emailové adresy.
Útočníci zpravidla neumí česky a emaily odesílají skrze roboty na všechny světové strany, proto jsou tomu přizpůsobili také emailové adresy. Na první pohled vypadá emailová adresa zcela normálně, protože útočník změní jméno. Pokud ale jméno rozklikneme, abychom viděli @, zjistíme, zda se jedná o podvod. Někdy adresa na první pohled vypadá jako nesmyslná, jindy je útočník sofistikovanější a může použít přesmyčku v názvu banky, aby se chyba obtížněji hledala. Tyto podvodné domény často zneužívají oficiální názvy institucí, ke kterým pouze přidají slova jako „info“, „overeni“ nebo „cz“ na nesprávném místě.

Příklad
- podpora@kb-info.cz (možná podvodná adresa Komerční banky)
- jana.novakova@ceskasporitelna-podpora.cz (možná podvodná adresa České spořitelny)
Banky používají ke komunikaci oficiální domény, přičemž v současnosti již ani z drtivé většiny nezasílají emailem nabídky, které by obsahovaly jakékoli odkazy na kliknutí na odsouhlasení nabídky, stažení dokumentů, potvrzení údajů. Komunikace se uskutečňuje z velké části skrze aplikaci internetového bankovnictví, která je bezpečná. Oficiální mobilní bankovnictví nebo klientská zóna jsou totiž chráněny silným šifrováním a banka vás uvnitř nich může bezpečně ověřit bez rizika úniku dat.
Když jednáte pod tlakem
Cílem je, abyste jednali ve stresu, pod tlakem a ve spěchu. Pravděpodobně obdržíte email, ve kterém bude nějaký příkaz: „Váš účet bude zablokován a přijdete o všechny peníze, pokud nepotvrdíte do 24 hodin, že jsou informace uvedené v odkaze pravdivé.“ NEBO „Detekovali jsme podezřelou transakci. Pro více informací, klikněte zde.“ Mějte na paměti, že banka nikdy takové zprávy neposílá a nikdy vás nenutí k tomu, abyste klikali na odkazy v emailu. Pro komunikaci využívá oficiální internetové bankovnictví. Psychologický nátlak a hrozba zablokování finančních prostředků jsou nejčastější varovné signály, kterými se falešná zpráva snaží obejít vaši přirozenou ostražitost.
Jak zjistit více
Pokud si stále nejste jisti, můžete najet kurzorem myši na odkaz, abyste zjistili, jaká adresa se pod ním skrývá. To vám odhalí, zda jste se stali obětí phishingu. Skutečný cíl odkazu se v prohlížeči nebo e-mailovém klientovi obvykle zobrazí v levém dolním rohu obrazovky – pokud neodpovídá oficiálnímu webu vaší banky, web okamžitě zavřete.
Co když jste narazili na podvodný email?
Pokud jste skutečně obdrželi podvodný email, na nic neklikejte. Email smažte. Pokud si stále nejste jisti, zavolejte na hotline / zákaznickou linku příslušné banky, kde vám pomohou. Nikdy do takových e-mailů nezadávejte své číslo karty, PIN ani heslo do bankovnictví. Včasná prevence a opatrnost jsou v oblasti kybernetické bezpečnosti tou nejlepší ochranou vašich úspor.
TIP: Další články najdete v rubrice Finanční gramotnost.
♥ NOVINKY VŽDY PO RUCE? SLEDUJTE NÁŠ FACEBOOK A INSTAGRAM. ♥
Foto: Mamadodeste.cz
Zdroj: Autorský článek

